A quem se aplica:
As organizações que realizam ensaios ou calibrações. Estas incluem, por exemplo, laboratórios de primeira, segunda ou terceira partes e laboratórios onde ensaio ou calibração são parte da inspeção e da certificação do produto.

Objetivo:
Fornecer diretriz para a implantação e manutenção de um sistema de comprovação metrológica dos equipamentos de inspeção, medição e ensaios, conforme norma ABNT NBR ISO/IEC 17.025:2005.

Programa:

Requisitos gerais para competência de laboratório de calibração segundo a norma ABNT NBR ISO/IEC 17.025:2005 :

Requisitos da Gerência:
Organização
Sistema de Gestão
Controle de Documentos
Analise Critica dos Pedidos, Proposta e Contrato
Sub-contratação de Calibração
Aquisição de Serviços e Suprimentos
Atendimento ao Cliente
Reclamação
Controle dos Trabalhos de Calibração Não
Conformes
Melhoria
Ação Corretiva
Ação Preventiva
Controle dos Registros
Auditoria Interna
Analise Critica pela Administração

Requisitos Técnicos:
Pessoal
Acomodação e Condições Ambientais
Métodos de Calibração e Validação de Métodos
Equipamentos
Rastreabilidade da Medição
Manuseio dos Itens de Calibração
Garantia da Qualidade de Resultados de Calibração
Apresentação dos Resultados

Roteiro do serviço a ser realizado:

1) Elaboração do Manual da Qualidade
Será elaborado o Manual da Qualidade com seus procedimentos complementares.

2) Elaboração dos Procedimentos Técnicos
Será elaborado procedimento de calibração para equipamentos de pressão.
Será elaborado procedimento do Levantamento das Características Metrológicas para equipamentos de pressão, incluindo Erro Fiducial, Histerese, Retetitividade e Incerteza de Medição.

3) Elaboração dos Planos Técnicos
Será elaborado os Planos de Calibração, Planos de Manutenção Preventiva e Planos de Verificação Periódica.

4) Elaboração das Instruções de Operação
Será elaborado o Procedimento das Instruções de Operação dos equipamentos.

5) Treinamento Técnico
Será realizado um treinamento para o corpo técnico do laboratório referente ao sistema de Gestão, utilizando a norma ABNT NBR ISO/IEC 17.025:2005, incluindo teoria e prática.

6) Treinamento do Sistema de Gestão
Será realizado um treinamento para o Gerente Qualidade, Gerente Técnico e Técnicos do laboratório referentes ao sistema de Gestão, utilizando a norma ABNT NBR ISO/IEC 17.025:2005.

7) Auditoria Interna
Será realizada uma Auditoria Interna após implantação de todo sistema de gestão.

8) Solicitação da Acreditação
Será elaborada a documentação para a solicitação da Acreditação a CGCRE/INMETRO, a mesma deverá ser entregue em mãos no INMETRO ( Xerém), ficando por conta da contratante o encaminhamento da mesma.

9) Responsabilidade do Consultor
Será de responsabilidade do Consultor Contratado toda a implantação do Sistema de gestão do laboratório, acompanhamento das ações decorrentes das avaliações do INMETRO até seu fechamento e concessão da Acreditação.

10) Responsabilidade da Contratante
É de responsabilidade da contratante que todo o corpo técnico e Gerencia da Qualidade / Técnica, mantenha em funcionamento o sistema de Gestão Implantado até sua concessão com a CGRE/INMETRO.

Tempo estimado para implantação de todo o sistema de gestão: 60 a 90 dias.